项 晗骁

AI 产品 · Agent 工程 · 技术运营 · 用户研究

个人概要

华南理工大学工业工程与管理硕士在读,经历涵盖 AI 产品设计、Agent 与 Skill 工程、AI 语音交互、技术运营、用户研究及数据分析。拥有从业务调研、PRD 与原型、MVP 验证到生产交付的端到端经验,也能深入 ASR—LLM—TTS 链路、状态机、工作流编排、模型微调与评测等技术环节。

AI 产品Agent / SkillAI 语音交互用户研究模型微调与评测Python / SQL

教育背景

华南理工大学(985) · 工业工程与管理硕士

大数据与数字化转型方向 · 广州
2024.09 - 2027.06

东华大学(211) · 信息管理与信息系统学士

工业大数据与智能系统创新人才实验班 · 上海
2020.09 - 2024.06
国家奖学金 · 上海市优秀毕业生 · 优秀毕业论文

实习经历

合合信息

AI 办公产品实习生(企业信息化部门)
上海 · 2026.07 - 至今
  • GEO 数字员工:全流程设计、长任务执行与报告交付

    围绕 GEO 优化“前期调研—拆稿铺稿—效果检测”的业务链路,梳理“任务解析—多平台采集—AI 评估—报告交付”流程,将数据抓取、指标分析与报告生成封装为可调用的生产级 Skill。

    针对跨 AI 助手批量采集单任务耗时 6–8 小时、长程运行易超时中断并从头重试、平台反爬限制及企微机器人消息阻塞无回应的问题,将连续流程拆分为 30 分钟粒度任务,设计状态机、任务分片、状态持久化、断点续跑、失败恢复与反爬等 Agent Harness 机制。

    按确定性与语义不确定性划分执行环节:爬虫采集、状态机转移和定时触发由脚本实现,AI 仅承担需要语义解析的任务调度、语义理解与数据标注。围绕品牌提及率、首推率、品牌心智等 GEO 报告的交付要求,编写内容格式、主题设计与数据引用标准并由 SKILL.md 引用,在 AGENTS.md 中约束 Agent 角色、能力边界及自我介绍等行为。

    使长程任务稳定运行并完成结果交付,用户可在任务过程中随时提问、查询进展并接收关键节点的进度通知,改善长任务期间的交互体验。

  • 风控数字员工:场景设计与政策监控评测

    面向安全部门梳理 6 个具体场景,抽象业务规则、输入输出与异常处理逻辑,设计由 4 个 Skill 组成的 Agent 执行链路,覆盖信息抓取、风险识别、数据分析及结果交付。

    针对政策监控误报,基于历史数据构建评测集并开展错误归因,迭代 Prompt、Skill 与工作流,将误报由日均 12 条降至 2 条以内。

  • 多平台自动化采集(GEO 与风控共用)

    面向 GEO 与风控数字员工,使用 Python、Playwright 搭建豆包、DeepSeek、腾讯元宝等 AI 平台的自动化采集链路;通过 Browser Context、Storage State 管理登录态,并从定位兜底、交互控制、访问频控等维度落地 10+ 项稳定性策略。

  • 数字员工企业内部数据接入

    针对 Agent 沙箱仅支持 HTTP 协议、无法连接公司云数据库的问题,梳理数据访问链路与平台改造节点,协调平台开发、运维团队明确技术方案和排期,并持续推动需求优先级,最终支持数字员工访问企业内部业务数据。

冰兰智能 · AI 客服 / 智能外呼

AI 产品实习生
深圳 · 2026.03 - 2026.06
  • AI 客服对话体验评测与优化

    面向 ASR—大模型—TTS 架构的 AI 客服与智能外呼产品,针对用户识别出机器人、回复不自然等问题,通过听取真实通话 Case,区分并归因 ASR 识别错误、模型推理延迟、回复话术及语气问题;定位语气词、表达方式和模型异常输出,通过替换词配置及后处理规则过滤模型输出,优化对话自然度与拟人化体验。

  • 多租户外呼面板

    针对人工跨系统导入线索出错率高的痛点,借助 Codex 与 Figma MCP 独立完成外呼面板原型和 4 份 PRD,定义租户隔离、状态流转、延时发起等核心逻辑;上线后线索录入出错率降低约 75%,总耗时降低 60%,已推广至 3 个业务线。

  • 业务报表自动化

    拆解数据抓取与分析等高重复业务,通过 Vibe Coding 产出并迭代工具脚本,封装为可调用的 AI Skill 并接入团队 Agent,将人工报表处理由 1 小时以上压缩至 3 分钟。

小鹏汇天 · 汇天航空航天

产品规划实习生
广州 · 2025.09 - 2026.03
  • 上市前用户需求研究

    在产品上市前开展用户访谈,将模糊需求转化为 50+ 个硬件、营销及服务生态需求点,形成跨部门洞察报告;针对未收敛结论,制定后续研究方案和访谈大纲。

  • 竞品格局与产品研究

    通过桌面研究与业内专家访谈,分析国内外 5 大品类 63 个竞品的机型参数、研发进度与资源充足程度,划分主要与次要竞品,输出 1 份竞品分析报告。

  • 洞察业务 AI 工具评测与应用指南

    按 8 个维度评测 12 款 AI 产品,拆解部门高频 SOP,主持编写 3 份 DeepSeek、ChatGPT、Nano Banana Pro 等工具在洞察业务中的提效指南、使用案例与 Prompt 模板。

  • 垂直应用场景与市场机会研究

    调研 12 种主要垂直应用场景,结合产品特性判断场景可行性,输出 1 份市场分析报告并设计 3 份面向不同专家群体的访谈方案。

上海容诚会计师事务所

AI 产品实习生
上海 · 2025.03 - 2025.08
端到端主导 2 款企业级 AI 产品从需求挖掘到内部平台上线,并作为公司标杆案例对外推广。
  • 财报核对工作流与存单识别自动化

    对接业务负责人提出的“财报核对智能体”设想,通过多轮沟通拆解核对流程、规则边界及准确性、稳定性要求,识别自主 Agent 方案在确定性和可控性上的风险;完成 Agent 与 Workflow 方案对比,推动采用 n8n 与多模态大模型构建可控工作流。

    本地部署 n8n,接入多模态大模型 API,重构财报核对、存单识别等高精度业务 SOP,编排 20+ 节点工作流;通过硬性 JSON 格式校验器与反馈机制约束 AI 输出,并完成字段解析、规则校验与异常分支处理,将 Python 脚本封装为本地 API 服务供工作流调用,使单次处理时间由 3 分钟缩短至 7 秒,效率提升约 30 倍。

  • 多票种发票识别 Agent

    访谈挖掘财务审核痛点,独立完成支持 5 种发票的识别 Agent 从需求定义、产品规划、技术选型、界面设计到上线的全流程;基于 ReAct 设计工具调用逻辑,综合识别准确率达 90%+。

  • 非标资产负债表标准化(后训练优化)

    在有限资源与私有化部署的硬性约束下,通过试验发现小尺寸模型难以掌握复杂标准化规则,尤其易误判会计科目的借贷方向,导致数值错误、表格结构不符合规范,任务准确率不足 10%。

    针对上述典型难例设计合成样本,构建 11,000+ 条训练数据;对样本开展数据格式与会计规则逻辑校验,筛除不合格样本,防止错误数据进入训练。

    参考金融推理模型 Fin-R1 与 Qwen2.5-1M 技术报告设计后训练方案:以 SFT 学习示例中的推理与输出模式,再以合规性、格式完备性、逻辑一致性 3 类奖励函数驱动 GRPO 强化学习微调,以提升规则运用与泛化能力为目标。

    围绕数据格式与数值结果构建 6 维评测体系,结合错误归因迭代数据与模型方案,最终将任务准确率提升至 85%+。

  • 多源异构表格检索评测

    面向多源异构表格检索,采用控制变量法并改进 Python 数据处理算法,持续调优提示词、验证实验假设,输出 6 份评测报告。

  • 大模型本地部署资源筹备

    快速学习大模型本地部署的资源与服务器需求,完成市场调研、报价梳理及服务器采购洽谈。

HAKUHODO 上海博报堂广告有限公司

数据营销企划实习生
上海 · 2023.12 - 2024.05
  • 品牌需求与人群洞察(自由点、莉捷、肌肤之钥等)

    参与自由点、莉捷、肌肤之钥等美妆项目,借助天猫 TMIC、抖音巨量引擎等平台完成需求洞察、人群画像、竞品分析与词云可视化。

  • AI 资讯与工具分享

    跟踪 AI 前沿资讯,测试相关工具并沉淀使用体验,定期向跨部门成员分享。

  • 珂润产品卖点与用户需求分析

    建立天猫、抖音美容护肤卖点词坐标矩阵,从功效、成分等维度分析珂润产品的用户关注点与发展潜力,提出产品改进建议。

  • 营销 AIGC 内容与语料支持

    使用 ChatGPT 与 Midjourney 协助生成广告文案与样版图片,配合整理营销领域语料库。

Kantar 凯度中国 · 定性研究实习生

用户研究与战略
上海 · 2023.04 - 2023.11
  • 德国供应商调研与比价

    独立完成德国供应商背调,通过英文邮件沟通需求与价格,完成 3 家以上供应商比价分析。

  • 消费趋势与行业专题研究

    单个项目收集整理 50+ 份行业研报,整合多维市场数据,运用 ChatGPT 挖掘消费趋势,输出 3 份分析简报。

  • 品牌定性研究与用户访谈

    参与康师傅、理想汽车、拳头游戏、微信视频号等项目的用户甄别、访谈问卷设计及 20+ 场线上线下用户访谈。

  • 访谈语料结构化与用户群流转分析

    借助 AI 工具将数百页访谈笔录结构化,建模分析用户群流转关系,完成可视化并输出 4 份研究报告。

社区与创业

机智流 AI 开源社区

联合创始人
2024.03 - 至今
  • AI 技术内容与多渠道社区运营

    面向 AI 技术内容与开发者社区,主管微信公众号、知乎、小红书等多渠道运营。持续跟踪智能体、具身智能领域的 AI 论文、GitHub 开源项目及模型与开发工具更新,结合技术价值、社区热度和开发者需求筛选论文解读与技术内容选题。

    通过后台数据监控、社群管理与粉丝类型标注,分析文章表现和用户偏好,驱动选题策略迭代。个人撰写 10+ 篇文章,累计阅读量超 6 万;代表文章分别获得1.6 万及6,000+ 阅读。

    运营 3.5 万+粉丝账号及 5,000+ 人社群,账号曾获评国内 AI 自媒体 Top30。

  • AI 内容生产工作流

    拆解从选题到成稿的内容生产链路,基于 Coze 构建自动化 Workflow;结合用户反馈开展多轮 Prompt 实验,降低内容“AI 味”,将写稿效率提升 2 倍;将成熟逻辑解耦为标准 AI Skill / Agent,降低维护与使用门槛。

  • 双端协同工作台(迭代中)

    针对信息采集、内容生产、自动排版等工作流分散、团队协作链路割裂的问题,正在整合现有工作流并设计开发移动端与 Web 端协同的一站式工作台,计划统一承载任务、内容与流程管理;目前仍处于迭代阶段,尚未正式交付。

  • 新春 AI 茶话会

    组织线上学术分享“新春 AI 茶话会”,负责预热、赞助沟通、嘉宾邀约及直播运营;在账号粉丝刚破 1 万时实现 5,000+ 观看,沉淀 700+ 私域用户。

  • 技术企业合作拓展

    负责对外商务洽谈,促成与 InfoQ、亚马逊云科技等企业的合作。

书生·浦语(InternLM)大模型实战营

优秀助教
2024.04 - 2024.05
  • 大模型实战营:开发者支持与结营交付

    面向 3,000+ 学员提供技术支持,集中处理模型部署、微调与 OOM 问题;针对 GPU 显存不足,通过问题复现与技术协同,提供 DeepSpeed ZeRO CPU Offload、降低 KV Cache 比例等可执行方案。

    使用飞书工具与脚本完成作业状态汇总、完课核验和结营证书发放,支撑大规模线上互动与结营流程稳定交付。

筑梦者计划 · 公益创业项目

联合创始人 · 前端与 IT 负责人
2022.12 - 2023.11(旧简历最后确认)
  • 公益项目官网建设与维护

    联合发起面向唐氏综合征、智力障碍儿童的公益项目,以社会关怀、平等对待与快乐成长为倡议方向,探索通过数字化渠道扩大公益影响。

    负责前端及 IT 事务,使用 HTML、CSS 与 JavaScript 创建并维护组织官网,通过 Git 进行云端与本地双重代码备份。

  • 公益互动游戏小程序(规划中)

    规划线上互动游戏小程序,通过轻量互动提升公众对智力障碍儿童的关注及项目知名度;截至 2023.11,该事项处于规划阶段,尚无已交付证据。

OpenMMLab MMPose

开源贡献者 · PR #2201
2023.03 - 2023.04
  • DeepFashion2 数据集接入与开源交付

    为 MMPose 1.x 增加 DeepFashion2 数据集支持,独立完成数据集类、训练配置、预训练模型及日志,编写中英文 Dataset Zoo 使用说明,形成可复用训练方案。

    根据 Maintainer Review 移除配置文件中的中文注释,补充 JSON 格式训练日志及预训练模型,并同步 dev-1.x 分支完成 CI 检查,推动 PR 合并。

项目经历

“交易”AI 黑客松 · 治愈系像素记忆交换游戏

产品设计与原型开发 · Top 10
2026.05
洞察职场人群的放松与情绪疗愈需求,设计“上传照片—像素化—填写留言与祝福—市场交换”的快乐记忆交换闭环;在 36 小时内接入图像生成 API,并通过 Vibe Coding 完成可玩的 Web 原型。围绕核心体验保留星空篝火、白噪音与祝福气泡,主动裁剪角色换装等非关键功能,项目进入 Top 10。

民营医疗机构智能运营诊断

项目负责人
2025.06 - 至今
深入企业访谈管理与业务人员,将运营痛点转化为技术解决方案;搭建基于 LLM 的业务评估体系与智能指标分析框架,探索非标经营问题的标准化诊断路径。

广州市 Y 公司数据管理能力成熟度评估

项目负责人
2024.10 - 2024.12
待补充:项目背景、评估框架、个人职责、交付物与最终成果。本条保留在母库中,不在信息不足时擅自删除。

基于大语言模型的业务规则生成

独立研究 · 优秀毕业论文
2023.12 - 2024.05
面向真实业务活动,将规则引擎与 Prompt 调优结合,验证 LLM 生成可执行业务规则(text-to-code)的可行性;实验结果在准确性与可靠性上优于基于统计和嵌入的对照方法。

库存进销存管理系统

Python 开发 · 本科课程项目
2023.01 - 2023.02
基于 Python 自主设计 MVC 分层架构,拆分界面交互、业务控制与数据访问模块;使用 SQL Server 完成 9 张业务表设计及多表 JOIN、索引、触发器与库存联动逻辑。

酒店自助入住产品效果研究 · 上海市科创立项

项目负责人
2022.04 - 2023.05
采用情感分析与双重差分(DID)评估自助入住机对顾客满意度的影响及中介、调节机制;论文 How does customer satisfaction change after hotels start using self-service kiosks? 发表于 International Journal of Hospitality Management(JCR 一区、中科院一区 TOP 期刊)。

计算机应用能力大赛 · 服装廓形识别

团队负责人 · 省级二等奖
2022.08 - 2023.05
为实现服装廓形识别,基于 CV 模型设计“服装检测—关键点估计—廓形分类”三阶段任务;将阶段性研究成果贡献至 OpenMMLab MMPose。

美国大学生数学建模竞赛

团队负责人 · 一等奖
2023.02
围绕 Wordle 字谜游戏的数据分析与挖掘,负责团队统筹、数学建模、部分程序设计及论文撰写。
  • Wordle 玩家预测与字谜难度评价

    基于 300+ 条有限数据样本,采用 LSTM 预测每日玩家数量,并设计 VL-LSTM 缓解训练数据过少导致的欠拟合,模型准确率达 98.9%;结合语言学知识提取变量,使用 BP 神经网络预测不同尝试次数的玩家占比,准确率达 93.3%。

    综合数学模型、GRA 与熵权法构建字谜客观及主观难度变量,依据统计特征使用 DBSCAN 聚类,再以 SVM 学习聚类特征并结合预测模型,实现每日字谜难度评价。

技术写作

专业能力

产品:需求调研、用户访谈、竞品分析、PRD、原型、指标体系、GTM 支持
AI:AI 语音交互、ASR / TTS、Agent / ReAct、AI Skill、Agent Harness、长任务状态机、RAG 基础认知、Prompt 工程、模型评测、SFT / GRPO 后训练、n8n、Coze
工程 / 开源:Git / GitHub、Pull Request / Issue、Markdown、Linux、Python、DeepSpeed ZeRO、开发者文档
数据:Python、SQL、MySQL、Tableau、SPSS、实验设计与数据可视化、训练数据合成及格式与会计规则校验
语言:英语(CET-6)、葡萄牙语
培训 / 认证:书生浦语大模型实战营优秀学员与优秀助教;DBA 初级数据分析师;MARs 初级市场研究员

荣誉与成果

本科生国家奖学金 · 上海市优秀毕业生 · 优秀毕业论文
美国大学生数学建模竞赛一等奖 · 计算机应用能力大赛省级二等奖
International Journal of Hospitality Management 论文(JCR 一区、中科院一区 TOP 期刊) · OpenMMLab MMPose 开源贡献